Zpět

Základy efektivní komunikace s klientem sociálních služeb

Přednášející

Mgr. Renata Václavková - Působí jako supervizor v sociálních a zdravotnických službách a lektor měkkých dovedností. Pracuje jako lektorka kurzů pro pracovníky v sociálních službách. Absolventka Ostravské univerzity ve studijním oboru Sociální práce a poradenství, dále Psychoterapeutického výcviku Umění pomáhat, Umění terapie a Systemické supervize a koučování.

Osvědčení

bude předáno po ukončení semináře (6 vyučovacích hodin)

Akreditace

Program

Úvod do oblasti efektivní komunikace s klientem. Potřeby pracovníka. Potřeby klienta. Rozhovor. Slovní vyjadřování. Řeč těla. Asertivita.

Úvod k problémovým, nemotivovaným klientům.

Komunikace s: ·mlčícím klientem, ·klientem, který si stěžuje, ale přitom odmítá pomoc, nedobrovolným klientem, klientem v odporu, depresivním klientem, suicidálním klientem, manipulativním klientem, agresivním klientem.

Praktické příklady a cvičení, diskuse.

Zaujal Vás tento seminář?

Rádi Vám zašleme nezávaznou cenovou nabídku:

Jméno a příjmení:

E-mail:

Telefon (volitelné):

Předpokládaný počet účastníků:

Poznámka:

Máte nějaké dotazy? Kontaktujte nás:

Telefon

603 717 305

Po-Pá: 7.00-15.00 h

E-mail

novotna@profesim.cz

Tento seminář máme také v plánovaných termínech

Tento seminář nemá žádné plánované termíny